গোপনীয়তা নীতি

vb8 গোপনীয়তা নীতি

ভিবি৮ টেকনোলজি বিডি লিমিটেড (পরবর্তীতে 'vb8', 'আমরা' বা 'আমাদের') আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা প্রদান করি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনাকে উন্নত সেবা প্রদান করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার প্রদান করা অন্যান্য প্রোফাইল তথ্য।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অনন্য ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
• লগ ডেটা: আপনি কীভাবে vb8 ব্যবহার করেন, কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন এবং আপনার ভিজিটের সময়কাল সংক্রান্ত তথ্য।
• অবস্থান তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আপনার সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান।

২. তথ্যের ব্যবহার পদ্ধতি

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং নতুন কন্টেন্ট সুপারিশ করতে।
• সফটওয়্যার আপডেট এবং গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা নোটিশ পাঠাতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের বিধান মেনে চলতে।

৩. কুকি (Cookie) পলিসি

vb8 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ গ্রহণ না করার বিকল্প বেছে নিতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমাদের হয়ে কাজ করা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ (যেমন ক্লাউড হোস্টিং বা অ্যানালিটিক্স পার্টনার) যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: যদি বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত কর্তৃক নির্দেশ দেওয়া হয়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: যদি ভিবি৮ টেকনোলজি বিডি লিমিটেড অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা মালিকানা পরিবর্তন হয়।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ রোধ করতে এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়ালের মতো উন্নত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

vb8 জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলব। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম তদারকি করতে।

৮. নীতি পরিবর্তন

ভিবি৮ টেকনোলজি বিডি লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো বড় ধরনের পরিবর্তন আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানিয়ে দেব। পরিবর্তনের পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

৯. যোগাযোগ এবং অভিযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে ইমেল করুন। আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সচেষ্ট থাকব।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৪